Universidad digital:
Innovación para el futuro presente
Francis Castilla
AI Business Solutions
Especialista para Universidades,
Escuelas de Negocio y Centros
de Investigación
Estado actual de la IA
- Frontier Firm -
Se encuestaron a 31.000 personas en +30 países,
analizando las tendencias laborales y de contratación
en LinkedIn, estudiando los patrones de productividad
a nivel global y entrevistando a startups de IA,
economistas y académicos que están dando forma al
futuro del trabajo.
https://aka.ms/2025WorkTrendIndex
Work Trend Index 2025
Brecha de capacidad… especialmente en la educación
54%
de los líderes
acordaron que la
productividad debe
aumentar
79%
de los trabajadores
estuvieron de
acuerdo en que
carecían de
suficiente tiempo /
energía para hacer
su trabajo
Corte de datos: “Education professionals” / Fuente: Microsoft Work Trend Index Survey 2025
Los profesionales de la
educación necesitan
apoyo más que nunca
Habilidad para adquirir
inteligencia bajo
demanda
Tendencias
Gestión de procesos a
través de agentes
Empresas híbridas con
trabajadores como
"managers“ de agentes
Brecha de capacidad
ORG FRONTERA
Uso de Agentes
No code
Pro code
Usuarios
Copilot M365 &
Chat
Desarrolladores
Copilot Studio &
Azure AI
Copilot Studio
Makers
AI Control System
Seguridad y
Gobernanza
Seguridad de los datos
Seguridad de la IA
Cumplimiento y privacidad
Controles de
gestión
Licenciamiento y consumo
Configuración y
personalización
Integraciones
Medición e
Impacto
Uso y adopción
Impacto y productividad
Valor empresarial y ROI
AI foundry
Copilot Studio
Descubrimiento y
conciencia
Reclutamiento
Admisiones
Participación
estudiantil
Experiencia de
ex alumnos
Analyzing options
Learning
Intervention
Graduation
Donations
Employment
Researching
Engagement
Careers
Garantizar el éxito de los estudiantes
Maximización de la participación de
estudiantes y ex alumnos
Cumplir con los objetivos de inscripción
Decision
Universidad frontera
Admission
Enrollment
Alumni Events
Asistente IA para
el candidato
Procesado con IA
de documentación
(expediente, Id,
…)
Tutor IA
Generación de nuevo
contenido con IA
Prevención de
abandono con IA
Asistente para trámites:
IT, solicitudes,
reserva/encuentra recursos
Internacionalización
Contenido para
formación continua
Eficiencia y
excelencia operativas
Asistente IA de
Empleabilidad
Asistencia al
candidato
>22%
TASA CONVERSIÓN GPT-CEU
<5%
TASA DE CONVERSIÓN ESTÁNDAR
Mejora en tasa de conversión
© Copyright Universidad Europea. Todos los derechos reservados
Sof.IA: Asistente académico integrado en el LMS
15
“Ve más allá en la experiencia de aprendizaje”
•
Todo tipo de materias. Validado por expertos en cada materia.
•
Múltiples formatos: Documentos, Videos, Imágenes
•
Integrado en CANVAS.
•
Actualización automática de conocimiento del agente.
•
Múltiples casos de uso:
•
Generación de resúmenes.
•
Primeros pasos.
•
Preguntas concretas.
•
Generación de esquemas y tablas.
•
Autoevaluación y capacidad de corrección.
Tutor personalizado
Asistente virtual al docente
AI Use Case
Empower students for
academic and career
success
Read full story here
“Through Syntea and Azure OpenAI Service, learning is becoming more adaptive overall, bringing students
more autonomy, flexibility, and personalization. This elevates the IU learning experience to a whole new
level.”
– Quintus Stierstorfer
Director Synthetic Teaching at IU
Outcomes
Improved student productivity:
Reduced course completion time
by 27%.
Enhanced learning success:
Enabled interactive and personalized
learning experiences through AI study
buddy, Syntea.
Scalable study assistance:
Provided study support tailored for
a growing and diverse international
student body.
AI Use Case
Empower students for
academic and career
success
Read full story here
“We want our students to have access to industry’s best opportunities and our companies to have access to
the best co-op talent in Canada. JADA provides a new way to both connect students and employers and
provide a more personalized experience.”
– Dr. Norah McRae
Associate Provost for Cooperative and Experiential Education at the University of Waterloo
Outcomes
Enhanced career guidance:
Delivered instant answers to student
questions, reducing reliance on
in-person advising.
Expanded employment access:
Increased visibility into high-quality
co-op roles through national job board
partnerships.
Reduced student stress:
Minimized the burden of job searching,
allowing students to focus more on
coursework and well-being.
Descubrimiento y
conciencia
Reclutamiento
Admisiones
Participación
estudiantil
Experiencia de
ex alumnos
Analyzing options
Learning
Intervention
Graduation
Donations
Employment
Researching
Engagement
Careers
Garantizar el éxito de los estudiantes
Maximización de la participación de
estudiantes y ex alumnos
Cumplir con los objetivos de inscripción
Decision
Universidad frontera
Admission
Enrollment
Alumni Events
Asistente IA para
el candidato
Procesado con IA
de documentación
(expediente, Id,
…)
Tutor IA
Generación de nuevo
contenido con IA
Prevención
de abandono
con IA
Asistente para trámites:
IT, solicitudes,
reserva/encuentra recursos
Internacionalización
Contenido para
formación continua
Eficiencia y
excelencia operativas
Asistente IA de
Empleabilidad
GRACIAS
VICERRECTORADO PARA UNIVERSIDAD DIGITAL
CASOS DE USO UPM
CON COPILOT STUDIO
¿Quién promueve?
¿Cuál es el PLAN?
Fase1: descubrir